Spininio Casino
Czego szukasz?
Trzy kroki do wypłaty

Potwierdź tożsamość w Spininio Casino i graj spokojnie

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i bezpieczeństwo Twoich pieniędzy, a cały proces zajmuje zwykle 53 godziny.

Sprawdzasz szczegóły

Zobacz weryfikację w skrócie

Najczęstszy niepokój brzmi: ile to potrwa i kto w ogóle patrzy na moje papiery.

Kto weryfikuje

Spininio Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/883/2020

Czas sprawdzenia

53 godziny

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie

Wiek minimalny

18+
Bez poprawek
1

Stoisz przed pierwszym plikiem

Otwórz w panelu gracza sekcję z dokumentami i sprawdź, czy wszystkie pola profilu zgadzają się z papierami; niezgodność imienia czy adresu wydłuża sprawdzenie.

2

Gdy robisz pierwsze zdjęcie

Sfotografuj dowód osobisty w dobrym świetle, cały dokument w kadrze, bez odblasków i zasłoniętych rogów; zdjęcie musi być ostre, żeby dało się odczytać każdy napis.

3

Po co drugi dokument?

Prześlij potwierdzenie adresu zamieszkania, na którym widać Twoje imię, nazwisko i adres, a jeśli weryfikacja poprosi o kopię karty płatniczej, zasłoń wszystko poza imieniem i czterema ostatnimi cyframi.

4

Cisza przed decyzją

Od tego momentu nic więcej nie robisz: zespół ma na sprawdzenie do 53 godzin, a ewentualną prośbę o uzupełnienie dostaniesz na adres e-mail z profilu.

Lista dokumentów

Dokumenty wymagane przy weryfikacji

Ten przegląd mówi, czego dokładnie dotyczy każdy plik, żebyś nie słał nic zbędnego.

Dokument
Co potwierdza
Co musi być widoczne
Dowód osobisty
Twoją tożsamość i wiek
Imię, nazwisko, zdjęcie, numer, ważność
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Twoje miejsce zamieszkania
Imię, nazwisko, adres, data wystawienia
Kopia karty płatniczej
Że wpłaty pochodzą od Ciebie
Imię i cztery ostatnie cyfry
Selfie z dowodem
Że to Ty trzymasz dokument
Twarz, dokument i czytelne dane
Powód zwrotu

Popraw zdjęcie i zamknij temat

Po tej sekcji rozpoznasz własny błąd i wyślesz dokument, który przejdzie od razu.

Adres niezgodny z profilem

Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych w profilu, więc kwota wypłaty nie trafia do właściwej osoby. Podaj w profilu dokładnie ten adres co w rachunku; Wyślij dokument z tym samym nazwiskiem

Przycięte zdjęcie w pliku

Zdjęcie jest rozmyte, przycięte albo z odblaskiem, przez co nie da się odczytać numeru ani daty ważności dokumentu. Zrób zdjęcie przy dziennym świetle; Ułóż dokument na płaskiej powierzchni

Termin ważności minął

Dowód osobisty ma minioną datę ważności, a taki dokument nie potwierdza już Twojej tożsamości w chwili sprawdzania. Wyślij zdjęcie ważnej strony dowodu; Zamów nowy dowód i prześlij go po odbiorze

Świeży dowód zamieszkania

Rachunek sprzed kilku miesięcy nie pokazuje, gdzie mieszkasz obecnie, więc adres trzeba potwierdzić świeżym dokumentem. Wskaż rachunek z ostatniego okresu rozliczeniowego; Wybierz dokument z Twoim imieniem i nazwiskiem
Pięć papierów

Gdy pytamy o źródło pieniędzy

Licencja Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/883/2020 zobowiązuje nas do sprawdzenia pochodzenia środków. To rutynowy krok wymagany od każdego operatora, nie podejrzenie wobec Ciebie. Pytamy raz, spokojnie i z wyjaśnieniem.

Zwykle wystarczy jeden lub dwa papiery, w zależności od Twojej sytuacji.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę
  • PIT za poprzedni rok
  • wpisy z rachunku oszczędnościowego
  • potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
Spokojne wyjaśnienie
1

Sprawdzenie wieku na starcie

Już przy rejestracji potwierdzamy wiek, bo licencja dopuszcza tylko graczy od 18 lat; wystarczy zdjęcie dowodu.

2

Większa kwota, krótka rozmowa

Duża wpłata lub wypłata odbiega od Twojej zwykłej aktywności, więc dopytujemy o jej pochodzenie i prosimy o jeden dokument.

3

Przed wypłatą, po sprawdzeniu

Przed pierwszą wypłatą licencja wymaga pełnej weryfikacji, więc wysyłasz dowód, potwierdzenie adresu i kopię karty, a decyzja trwa do 53 godzin.

Przed wypłatą

Czekasz na wypłatę i szukasz odpowiedzi

01Jak zrobić zdjęcie dowodu telefonem i gdzie je dodać?+
Zdjęcie dowodu zrobisz aparatem w telefonie i dodasz je w panelu konta, w sekcji weryfikacji. Ustaw kartkę na płaskiej powierzchni i złap całą w kadr, bez odblasków. Skaner ani wizyta w placówce nie są potrzebne.
02Czy moje dokumenty są u was bezpieczne?+
Tak, pliki jadą do nas połączem szyfrowanym 256-bit TLS, a otwiera je tylko zespół weryfikacji. Dokumenty wykorzystujemy wyłącznie do potwierdzenia tożsamości i nie przekazujemy ich działowi marketingu. Pytania o swoje dane kierujesz na [email protected].
03Kto wydał licencję Spininio Casino i jaki ma numer?+
Naszym regulatorem jest Malta Gaming Authority, a licencja ma numer MGA/B2C/883/2020. Wydano ją spółce Spininio Casino Ltd. z siedzibą przy Tower Road w Sliemie. Nadzór obejmuje między innymi zasady, których trzymamy się przy weryfikacji.
04Kiedy muszę przejść weryfikację, żeby dostać wypłatę?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja. Poprosić o dokumenty możemy też wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto mieć je pod ręką, żeby wypłata nie czekała.
05Ile trwa weryfikacja dokumentów po ich przesłaniu?+
Zwykle zamykamy sprawę w 53 godziny od dotarcia kompletnego zestawu. Gdy zdjęcia są ostre, a dane się zgadzają, decyzja zapada szybciej. Jeśli czegoś brakuje, odezwiemy się z adresu [email protected] i wskażemy, co poprawić.
06Dlaczego pytacie mnie o źródło moich pieniędzy?+
To rutynowy element licencji przeciw praniu pieniędzy, a nie zarzut pod Twoim adresem. Pytamy, skąd pochodzą środki, żeby mieć pełny obraz sytuacji, jak wymaga tego nadzór. Odpowiadasz krótko i spokojnie, na przykład pensja, oszczędności albo sprzedaż samochodu.
Etap weryfikacji

Najpierw dokumenty, potem wypłata bez czekania

Zweryfikowane konto wypłaca bez przestoju, bo zespół płatności nie musi już czekać na Twoje dokumenty.

Zweryfikuj konto teraz